8月27日，广汽丰田首届铂智3X用户大会正式举办。会上，广汽丰田宣布厂家担责自燃和智能泊车，为新老用户提供终身“自燃险”和“泊车险”。同时，官方宣布最大规模OTA升级，将于近期开启。此外，官方还在现场推出用户回馈活动，包括覆盖多达1000名用户的礼品以及铂智7车型使用权。
具体来看，广汽丰田将直接承担因三电系统质量问题导致的电车自燃事故责任，直接承担因智能泊车辅助功能自身原因导致的事故责任。
在三电自燃保障上，若铂智3X因三电系统（动力电池、电机、电控）质量问题导致自燃，无需用户走保险流程、承担折旧损失，厂家直接更换全新车辆。
辅助泊车事故上，若因智能泊车辅助功能自身原因发生相关事故，用户本应承担的维修费和第三方财产损失，均由厂家全额承担；以上政策同时覆盖新老用户，无论是否在整车质保期内，均终身享受。
目前，广汽丰田正全面转换思维， 从用户需求出发进行产品升级， 最大规模OTA将提上日程。针对用户对智能驾驶辅助的需求，铂智3X将成为全球首批搭载Momenta最新一代R6 飞轮大模型的车型，自主决策能力将大大优化， 应对复杂场景的能力远超以往；后续能更清晰识别临时红绿灯、异形大车等场景，解锁更强能力。 （编辑：饺子）