2020年10月27日晚，有网友爆料称，北京北四环一辆威马电动汽车发生起火爆炸。28日上午，威马汽车微博回应称，当天21时左右，一辆EX5 于北京市海淀区北四环西路中国科学院力学研究所内发生起火。公安、消防等部门迅速出警，事故很快得到处理，未造成人员受伤及其他财产损失。
10月28日下午，威马汽车发布《主动召回部分产品的说明》称，此次事件是由于电芯供应商在生产过程中混入了杂质，导致动力电池产生异常析锂，极端情况下可能导致电芯短路，引发动力电池热失控并产生起火风险，存在安全隐患。并根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自2020年10月28日起，召回部分2020款威马汽车产品，共计1282辆。
召回车型：
2020年6月8日至2020年9月23日生产的，装备了电芯型号为ZNP3914895A-75A动力电池的部分2020款威马汽车产品，共计1282辆。
召回原因：
本次召回范围内的车辆由于电芯供应商在生产过程中混入了杂质，导致动力电池产生异常析锂。极端情况下可能导致电芯短路，引发动力电池热失控并产生起火风险，存在安全隐患。
解决办法：
威马汽车制造温州有限公司将通过授权经销商，为召回范围内的车辆免费更换其他供应商提供电芯的动力电池包，以消除安全隐患。 应急处置措施：相关车主应立即停止运行隐患车辆，并联系当地威马授权经销商进行检修。
威马汽车制造温州有限公司将通过挂号信、智能交互系统、小威随行APP、短信、微信、电话等方式通知有关用户此次召回事宜。用户也可致电威马汽车服务热线：4006-999-666，获取此次召回的相关信息。此外，也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn或关注微信公众号(SAMRDPAC)了解更多信息，反映缺陷线索。 （编辑：比克）
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