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车轮记2019-04-01 终身质保 你上当了嘛

时间:2019-04-01 17:52:00  来源:汽车码后炮  作者:ASPIE胖人

车轮记-2019-04-01 面对车企“终身质保” 今天你上当了嘛? 

2019-04-01 于北京 天气晴空几里 19度 空气质量优

码哥的愚人节愿望:多希望今天还要来上班 更新 发稿子是一个谎言……

 
    关心码哥为什么消失了一周的各位,码哥趁着好天气请了一周的年假,通报结束。今天是愚人节,如果码哥没记错,老板昨天说今天要上班不是假的,不是假的,不是假的……说了三遍。然后码哥今天果然就踏踏实实的来上班了。不管是真的还是假的,就当是给老板一个面子吧。不过还是希望来了之后发现就我一个,然后开心的一笑,回家睡觉。虽然这后半部分是不可能的……

    没错,愚人节。既然是和愚弄玩耍等有关的日子,就干脆点儿说说汽车制造企业最大的骗局——“终身质保”。让那些已经上当的消费者和车主回味下,让那些尚未踩套儿的消费者们警觉下……码哥就一个意思,让那些有“伤疤”的消消毒,没“伤疤”的别受伤。
 
    在这960多万平方公里上,第一个敢于喊出销售车辆“终身质保”的是谁?是宝沃,到底应该叫德国宝沃还是叫北汽宝沃还是叫神州宝沃都不重要,重要的是那些买了BX7、BX5的车主们……或许你们将成为首批购车的宝沃车主,也是首批见证“终身质保”的车主,更可能是首批见证“终身质保”的服务寿命短于所买车型使用寿命的首批车主,运气好的话,还可能是国内最后一批购车的宝沃车主。
 
    能够在有生之年见证一个品牌从诞生(叫咸鱼翻身也可以),到推出新品,再到打出“终身质保”口号,再到销量萎缩,直至品牌没落,甚至见证品牌再度仆街……“终身质保”的“终身”原来这么短。短到车还没开到报废,可能就品牌的“终生”就结束了。三…鞠…躬!

    那么国内这个喊出“终身质保”的第一家车企已经走在街边准备仆了,第二家如何呢?第三家如何呢?……消费者可以看看,凡是活过半个世纪甚至更老牌的车企,都不敢喊出“终身质保”,为什么呢?就是老牌车企更注重诚信,知道不想砸了牌子,就得说道做到。而面对5年10万公里这样的免费质保条款,都可能会因为某个设计甚至零部件的工艺水准问题,而难以坚守不出问题,更何况是产品的整个生命周期?所以老牌车企对于自己产品的质量信心,是由逐渐提升的质量水准而来,进而演变到逐渐增加的免费质保里程/年限上的。

    相比老牌车企用时间和经验积累出来的质保体系,敢于喊出整车“终身质保”的车企,有一家算一家,整个品牌的生命周期都还没有撑过传统意义上一辆商品车的生命周期,哪里来的底气?比如宝沃,从2016年品牌首款车上市至今,仅仅三年时间;比如领克,从品牌首款车落地到现在也才一年多;还有蔚来、前途、小鹏这几个更“新”的造车新势力,也是敢于喊出“终身质保”的品牌。

    和诸多老牌车企对比下,这就像是耄耋老者口中说“还想再活五百年”,而呱呱落地的新生儿却喊出“自己能活上千岁”。前者是一种期盼和努力的态度,而后者更像是对于4月1日的应景承诺。对于婴儿来说,能不能活上千岁,同时代的旁观者谁也看不到结果,但是能不能活到“而立之年”,可就是众目睽睽了。所以,第一个喊“终身质保”的宝沃,各位在百度上搜索下,就能知道其现状如何了,至于其它几家的“终身质保”,码哥只能呵呵了。

    看上去,用户不用再为用车过程中发生的问题而埋单。但事实上,免费质保往往伴随着各种条件的限制……以领克01提供的质保条件为例,首先,参与质保的必须是首位非运营的车主,也就是说你在传统车型质保周期内买个二手的,不仅“终身”没了,那怕这车才开了半年跑了8千公里,那也再享受不到免费质保了……;其次,质保只是对常规的三大件(发动机、变速箱、底盘)终身质保,易损件和日常正常的保养,还是需要车主自己掏钱;同时,想要享受终身质保,必须终身在指定4S店保养,否则失去免费质保资格等等等等……
 
    不知道各位消费者有没有在这些车企的产品介绍中,在硕大的“终身质保”或者“终身免流量”甚至是“终身免费充电”、“终身免费xxxx”的页面边缘,看到了那个打着小*的注解——“相关条款或承诺如有变动,最终解释权在XXX品牌”这段各家都大同小异的文字呢?

    记住,上面这段话才是面对消费者维权、消费者投诉、消费者质疑、消费者上诉……时的应对之法,因为不管消费者的“终身”是不是结束在它们的产品上,或者消费者发现被忽悠了。只要这些车企按照这段文字“解释”一下,车企在法律上就可以没有任何责任了,这段加重描红划重点哦。
 
    码哥总结一下,“终身质保”在汽车产品上除了是愚人节的承诺外,另一部分存在的意义就在于强制车主必须按照车企订的价格,强制的在规定的服务机构“任人宰割”的套儿。真当是车企责任心爆棚的话,看看那些宝沃车主正在经历的和即将经历的遭遇就明白了。

    所以当车企认真和您在价格上较真的时候,绝对比车企业打这些所谓“终身XXXX”的感情牌要靠谱的多。还是那句老话,别和我谈情,太伤钱。而那些落地最长还不到五年,甚至不足两年的品牌,钱是怎么来的,码哥说不好,但是“情”肯定不会放在消费者身上……

    码哥再笨,也不可能相信那些打出“终身XXXX”的车企产品。不过有例外,码哥在4月1日这天除了会第一时间“假装”相信别人说“你家里着火了……”之外,别的什么都不会信。为什么?能把责任算在别人头上,自己还能马上回家的机会,你会不会放过?! (编辑:西鲁)
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